Δευτέρα 1 Δεκεμβρίου 2008

Δικαιώματα χρηστών

Στην εφαρμογή διαχείρισης έργων υπάρχει ένα ολοκληρωμένο σύστημα δικαιωμάτων χρηστών.

Ρόλοι χρηστών

Η διαδικασία είναι η ακόλουθη:
Ο Διαχειριστής του συστήματος ορίζει ένα ή περισσότερους Ρόλους (roles) χρηστών
Για κάθε ρόλο μπορεί να ορίσει δικαιώματα:
  • Προβολή
  • Μεταβολή
  • Διαγραφή
για κάθε οντότητα:
  • Εργα
  • Εργασίες
  • Πρόσωπα
  • Οργανικές μονάδες
  • Προϊόντα
  • Θέματα
  • Σχόλια
Στην συνέχεια ο Διαχειριστής ορίζει ποιοι χρήστες ανήκουν σε ποιους ρόλους.
Δεν υπάρχει όριο στο πλήθος:
  • Ρόλων
  • Χρηστών
  • Χρηστών σε ένα ρόλο
  • Ρόλων για ένα χρήστη
Ο χρήστης αποκτά το σύνολο των δικαιωμάτων που του δίνουν οι ρόλοι στους οποίους συμμετέχει.

Στην επόμενη έκδοση θα ενεργοποιηθούν οι ακόλουθες δυνατότητες:

Περιορισμός IP
Μπορεί να ορισθεί ότι ένας χρήστης θα επιτρέπεται να συνδεθεί μόνο από κάποιες συγκεκριμένες διευθύνσεις IP. Ετσι θα αποφευχθεί η πρόσβαση σε εμπιστευτικά δεδομένα εκτός των εγκαταστάσεων του πελάτη. Προϋπόθεση είναι ο πελάτης να έχει στατικές (μόνιμες) διευθύνσεις IP.
Περιορισμός ώρας πρόσβασης
Μπορεί να ορισθεί ποιες ώρες/ημέρες της εβδομάδας επιτρέπεται ένας χρήστης να συνδέεται με την εφαρμογή.

Προγραμματίζονται για τις επόμενες εκδόσεις:

Ορισμός εμπιστευτικών έργων:
Τα εμπιστευτικά έργα (και οι εργασίες τους) είναι προσβάσιμα μόνο από τους χρήστες που συμμετέχουν σε αυτά.
Ορισμός εξωτερικών συνεργατών:
Οι εξωτερικοί συνεργάτες έχουν πρόσβαση μόνο στα έργα και στις εργασίες που συμμετέχουν.

Συναφές είναι και το θέμα της ιστορικότητας των μεταβολών. Θα έχουμε την δυνατότητα αναλυτικής παρακολούθησης όλων των μεταβολών που έχουν γίνει καθώς και των καταχωρήσεων/διαγραφών. Αναλυτικά θα περιγραφούν σε επόμενη δημοσίευση.

Κυριακή 16 Νοεμβρίου 2008

Ταυτοποίηση πελατών Ασφαλιστικού πρακτορείου

Όλη τη "περιουσία" ενός ασφαλιστικού πράκτορα θα μπορούσε κανείς να τη συνοψίσει σε μία λέξη:
Π Ε Λ Α Τ Ο Λ Ο Γ Ι Ο
  • Πόσοι και ποιοι πελάτες μου έχουν συμβόλαιο αυτοκινήτου και δεν έχουν κάλυψη Φυσικών φαινομένων?
  • Πόσοι και ποιοι πελάτες μου έχουν συμβόλαιο πυρός χωρίς κάλυψη περιεχομένου?
  • Πόσοι και ποιοι πελάτες μου έχουν συμβόλαια αυτοκινήτου και πυρός αλλά όχι Ζωής?
Οι παραπάνω είναι ερωτήσεις που πρέπει να μπορεί να απαντήσει ο ασφαλιστικός πράκτορας εάν θέλει  να παραμείνει ανταγωνιστικός και εντός αγοράς. Η εφαρμογή Διαχείρισης Ασφαλιστικού πρακτορείου, έρχεται να απαντήσει ακριβώς σε αυτό το πρόβλημα μέσα από 2 διαδικασίες
  1. Ομαδοποίηση πελατών μέσω της αυτόματης καθημερινής φόρτισης των στοιχείων του πράκτορα Η εφαρμογή "αποφασίζει" κατά την καθημερινή αυτόματη φόρτιση των στοιχείων με μηχανογραφικά κριτήρια (ταύτιση ονοματεπώνυμου, ΑΦΜ, Δ/νσης κλπ) πότε δύο εγγραφές αναφέρονται στο ίδιο πρόσωπο (ταυτοπροσωπία). Με τον τρόπο αυτό εμφανίζεται ο πελάτης με δύο ή περισσότερα συμβόλαια που πραγματικά έχει αντί να εμφανίζεται ο ίδιος πελάτης με τα ίδια στοιχεία μία φορά για κάθε συμβόλαιο
  2. Λειτουργία "Ταυτοποίηση Πελατών" μέσα από την εφαρμογή Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις όπου η εφαρμογή δεν μπορεί να διακρίνει εάν δύο εγγραφές αναφέρονται στον ίδιο πελάτη (ταυτοπροσωπία) (πχ ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ και ΠΑΠΑΔ/ΛΟΣ ΓΙΩΡΓΟΣ) Σε αυτή την περίπτωση ο χρήστης μπορεί να "σημαδέψει" ποιον από τους 2 πελάτες θέλει να κρατήσει όπως επίσης και να εμπλουτίσει τα στοιχεία αυτού. Έτσι θα υπάρχει πλέον ένας πελάτης στον οποίο θα φαίνονται όλα τα συμβόλαια και με τα πλήρη στοιχεία
Με αυτές τις διαδικασίες ο πράκτορας έχει στη διάθεσή του ένα αξιόπιστο, ενημερωμένο και πλήρες έτοιμο για χρήση πελατολόγιο

Πληρωμή αποδείξεων με Χρήματα του Πρακτορείου

Είναι συνηθισμένο το φαινόμενο, όταν πρόκειται για κάποιον καλό πελάτη ή όταν έχουμε ανανεωτήρια άλλων εταιριών -πλην της Εθν.Ασφαλιστικής-, να αποδίδουμε τα χρήματα αυτά στην Ασφ. εταιρία με προσωπική πίστωση και στη συνέχεια είτε να τα περιμένουμε από τον πελάτη, είτε να μας τα πιστώνει η ασφ. εταιρία στην επόμενη εκκαθάριση, εάν στο μεταξύ το συμβόλαιο ακυρωθεί.
Στην εφαρμογή Διαχείρισης Ασφαλιστικού Πρακτορείου, η παραπάνω διαδικασία υλοποιείται ως εξής:
  • Επιλέγουμε ως Τρόπο Πληρωμής του Ανανεωτηρίου "Χρήματα του Πρακτορείου"
  • Σημειώνουμε την ημερομηνία που θα αποδοθεί αυτό το ανανεωτήριο
    (Προφανώς τα χρήματα ο πράκτορας τα καταβάλλει την ημέρα της κατάθεσης του ποσού στον λογαριασμό της Ασφ.εταιρείας
Αυτό το ανανεωτήριο πλέον έχει μεταφερθεί στα "Αποδοθέντα" ΑΛΛΑ πλέον έχει παραμείνει και στα "Ανείσπρακτα", αφού ο πράκτορας θα ακολουθήσει όλη την κλασική διαδικασία για να εισπράξει το ποσό.
Έτσι αυτή η απόδειξη χρεώνεται κανονικά σε εισπράκτορα, εισπράττεται με κάποιο από τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής (μετρητά, επιταγή κλπ) και περιλαμβάνεται στο "Κλείσιμο Ταμείου" κάποιας ημερομηνίας.
Στη συνέχεια, η απόδειξη αυτή ΔΕΝ μεταφέρεται στα "Προς Απόδοση" (αφού έχει ήδη αποδοθεί) ΑΛΛΑ μεταφέρεται κατευθείαν σε νέο Status
Σε περίπτωση που το ανανεωτήριο ακυρωθεί από τον πελάτη, τότε στην εικόνα με τα "Ανείσπρακτα" θα έχουμε:
  • Το Ανανεωτήριο με το θετικό ποσό που απαιτούσαμε από τον πελάτη
  • Την πράξη ακύρωσης που μας έχει έρθει από την Ασφ. εταιρεία
Σε αυτή την περίπτωση κάνουμε τα εξής:
  • Σημαδεύουμε το Ανανεωτήριο "Προς Επιστροφή"
  • Σημαδεύουμε την Πράξη Ακύρωσης "Προς Συμψηφισμό" όπου και μεταφέρεται αυτόματα στα "Προς Απόδοση" μειώνοντας έτσι το ποσό που θα πρέπει να αποδόσουμε την επόμενη φορά στην ασφ. εταιρεία

Ορόσημα & Παραδοτέα στην Διαχείριση Έργων


Ορόσημα (Milestones)
Ορόσημο είναι ένα σημείο ελέγχου της προόδου του Έργου.
Είναι δυνατόν να συνδέεται με κάποια Παραδοτέα:

  • Ολοκλήρωση τεύχους προδιαγραφών,
  • Ολοκλήρωση/Παράδοση της 1ης έκδοσης του λογισμικού,
  • Παράδοση σε λειτουργία ενός συγκοινωνιακού κόμβου.

Είναι όμως δυνατόν να αντιστοιχεί σε κάτι αφηρημένο:

  • Λειτουργία του δικτυακού κόμβου επί ένα μήνα, χωρίς προβλήματα.
  • Επίτευξη ποσοστού 90% ικανοποιημένων πελατών
Οπως ένα Ορόσημο μπορεί να αντιστοιχεί ή όχι σε Παραδοτέα, έτσι και ένα Παραδοτέο μπορεί να αντιστοιχεί ή όχι σε ένα Ορόσημο.
Τα σημαντικά Παραδοτέα είναι συνήθως Ορόσημα του έργου αλλά τα μικρότερης κλίμακας ή όχι και τόσο σημαντικά Παραδοτέα δεν πρέπει να ορίζονται ως Ορόσημα.
Στην εφαρμογή διαχείρισης έργων μπορούμε να ορίσουμε ότι μια Εργασία (Task) είναι Ορόσημο δίνοντας του μηδενική διάρκεια. 
Κάθε άλλη Εργασία πρέπει (προφανώς) να έχει κάποια διάρκεια. Ετσι η εφαρμογή θεωρεί ότι οι Εργασίες μηδενικής διάρκειας είναι Ορόσημα.
Παραδοτέα (Deliverables)
Τα Παραδοτέα πρέπει:
  • Να είναι συγκεκριμένα αντικείμενα. Δεν είναι παραδοτέο π.χ. η "βελτίωση της εξυπηρέτησης" αλλά "Τεύχος διαδικασιών εξυπηρέτησης"
  • να παραδοθούν με την ολοκλήρωση τους σε ανθρώπους ή υπηρεσίες που θα τα αξιολογήσουν ή/και θα τα χρησιμοποιήσουν.
  • να είναι επιβεβαιόσημα βάσει συγκεκριμένων προκαθορισμένων κανόνων. Οι αποδέκτες των Παραδοτέων πρέπει να έχουν κριτήρια αξιολόγησης για να μπορέσουν να τα αποδοχή  ή να τα απορρίψουν.
Το Εργο υπάρχει για να ολοκληρωθούν τα Παραδοτέα. Στην έκδοση 2.5 της  εφαρμογή διαχείρισης έργων θα υπάρχει η δυνατότητα καταχώρησης ενός Παραδοτέου ανά Εργασία. Αν μια Εργασία έχει ως αποτέλεσμα δύο ή περισσότερα Παραδοτέα θα πρέπει να την αναλύσουμε σε αντίστοιχες Υποεργασίες.

Σάββατο 8 Νοεμβρίου 2008

Διαχείριση έργων, Φάσεις, Ορόσημα (milestones): Ορισμοί

Προβληματιζόμαστε για τον καλύτερο τρόπο υλοποίησης των φάσεων και των οροσήμων (milestones) στην εφαρμογή Διαχείρισης Έργων. Πρώτα λίγοι ορισμοί:
Εργο (Project)
Σύνολο δραστηριοτήτων με κοινό στόχο ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα, με συγκεκριμένη ημερομηνία έναρξης και λήξης και συγκεκριμένη κατανομή πόρων. Δηλ. ένα έργο έχει αυστηρά καθορισμένο οργανόγραμμα, προϋπολογισμό και χρονοπρογραμματισμό. Συνήθως η χρηματοδότηση προέρχεται από μία πηγή.
Φάσεις (Phases)
Ενα έργο χωρίζεται σε φάσεις. Στην εφαρμογή διαχείρισης έργων insProject ,φάσεις θεωρούνται οι εργασίες που δεν έχουν ανώτερη εργασία. Δηλαδή Φάση: εργασία πρώτου επιπέδου. Στην πράξη φάση, είναι ένα τμήμα του έργου με συγκεκριμένα παραδοτέα. Η βέλτιστη διάρκεια κάθε φάσης φαίνεται να είναι 4-12 εβδομάδες (από τις μελέτες των έργων).
Εργασίες (Tasks)
Κάθε φάση χωρίζεται σε εργασίες. Κάθε εργασία μπορεί να αναλυθεί σε υποεργασίες ad infinitum. Στην πράξη συνεχίζουμε την ανάλυση μέχρι να φτάσουμε σε εργασίες που μπορούμε με ασφάλεια να εκτιμήσουμε την διάρκεια/ κόστος. Οι δαπάνες συνδέονται με εργασίες (γι' αυτό θα πούμε περισσότερα).
Παραδοτέα (Deliverables)
Το αποτέλεσμα μιας Εργασίας που μπορεί να παραδοθεί σε τρίτους (όχι σ'αυτούς που το παρήγαγαν). Το σημαντικό για ένα παραδοτέο είναι να είναι

  • συγκεκριμένο,
  • ελέγξιμο,
  • οριστικό.
Τα παραδοτέα είναι οι μόνοι αντικειμενικοί δείκτες προόδου. Συνήθως η χρηματοδότηση του έργου είναι συνδεδεμένη με τα παραδοτέα.
Ορόσημα (Milestones)
Ορισμένες εργασίες έχουν συγκεκριμένα (ελέγξιμα) παραδοτέα. Στην εφαρμογή διαχείρισης έργων insProject, τα ορόσημα καταχωρούνται ως Εργασίες μηδενικής διάρκειας. Σε επόμενη έκδοση θα υπάρχει η δυνατότητα αναλυτικής περιγραφής των παραδοτέων κάθε ορόσημου.

Τρίτη 4 Νοεμβρίου 2008

Πρόβλημα στην 2η σελίδα αν υπάρχουν φίλτρα

Υπάρχει ένα πρόβλημα στην ταξινόμηση.

Στην δεύτερη (και επόμενες σελίδες) δεν είναι ενεργοποιημένα τα φίλτρα.

Ενώ η πρώτη σελίδα φαίνεται με σωστή ταξινόμηση και φίλτρα, η 2η σελίδα εμφανίζεται χωρίς να υπολογίζονται τα φίλτρα που έχετε βάλει.

Το πρόβλημα έχει διορθωθεί και θα ανέβει μετά το testing (μάλλον Τετάρτη)

EDIT: Διορθώθηκε. Υπάρχουν κάποια μικρά ακόμη προβλήματα που θα μαζέψουμε την ερχόμενη βδομάδα.

Πέμπτη 23 Οκτωβρίου 2008

insProject 2.0

Ταξινόμηση στις βασικές οθόνες:

Στους πίνακες προβολής (Πελάτες, έργα, προϊόντα) έχουμε υλοποιήσει ταξινόμηση.

Ο τίτλος της κάθε στήλης έχει γίνει "σύνδεσμος" και με το κλικ ταξινομεί τον πίνακα βάσει του πεδίου με αύξουσα σειρά (τίποτα το ιδιαίτερο).

Αν το ξαναπατήσουμε η ταξινόμηση γίνεται φθίνουσα.

Αν ταξινομήσουμε τώρα σε άλλη στήλη, τότε η τρέχουσα ταξινόμηση γίνεται δεύτερη και ούτω καθ'εξής.

Δηλ: Αν θέλουμε να ταξινομήσουμε τα έργα βάσει του STATUS και στο ίδιο STATUS βάσει του ΣΥΝΕΡΓΑΤΗ που το ζήτησε και για τον ίδιο ΣΥΝΕΡΓΑΤΗ βάσει της ημερομηνία που το ζήτησε τότε:

  1. Ταξινομούμε στην ΗΜΕΡΟΜΗΝΊΑ
  2. Ταξινομούμε στον ΣΥΝΕΡΓΑΤΗ
  3. Ταξινομούμε στο STATUS

Ελπίζουμε ότι είναι πλήρες, εύκολο και διαισθητικό (ώστε να μην χρειάζεται εκπαίδευση).

Αναζήτηση-Φίλτρα στις βασικές οθόνες

Αντί για αναζήτηση έχουμε υλοποιήσει φίλτρα. Πιστεύουμε ότι είναι πληρέστερο και δίνει πολύ μεγαλύτερες δυνατότητες.

Τυπικά στο όνομα βάζουμε ένα textbox που μπορείτε να συμπληρώστε τους χαρακτήρες από τους οποίους θα αρχίζει το όνομα. Δεν χρειάζεται να δώσετε όλο το όνομα.

Μπορείτε ακόμη να φιλτράρετε βάσει χαρακτήρων που υπάρχουν μέσα στο όνομα:

π.χ αν θέλετε να βρείτε τα έργα που περιέχουν στον τίτλο την λέξη "ins" (η αναζήτηση δεν είναι case sensitive-θα τα βρεί είτε είναι πεζά είτε είναι κεφαλαία), μπορείτε να γράψετε το φίλτρο "%ins". Αυτό σημαίνει ότι στην αρχή μπορεί να υπάρχουν όποιοι (και όσοι) χαρακτήρες, αρκεί να υπάρχει και το "ins" στην συνέχεια.

Στα πεδία με τις ημερομηνίες μπορείτε να βάλετε χρονικό διάστημα (από - έως). Αν αφήσετε κενή την πρώτη ημερομηνία τότε σημαίνει "πρίν την ημερομηνία έως".

Αν αφήσετε κενή την δεύτερη ημερομηνία τότε σημαίνει "μετά την ημερομηνία από".

Στα πεδία status (κατάσταση έργου, προτεραιτότητα θέματος κλπ) δεν αρκεστήκαμε σε ένα απλό φίλτρο. Σας δίνουμε όλα τις δυνατές επιλογές για να διαλέξετε. Αν θελήσετε να ταξινομήσετε, η ταξινόμηση δεν είναι "αλφαβητική" αλλά "λογική". Δηλ. στα έργα τα "ακυρωμένα" ακολουθούν τα "υλοποιούμενα" και τα "ολοκληρωμένα".

Μπορείτε να αφήσετε τις παρατηρήσεις σας στο blog αυτό.

Επίσης μπορείτε να διαλέξετε το θέμα: insProject για να δείτε όλες τις δημοσιεύσεις που αφορούν την εφαρμογή διαχείρισης έργων.

Πέμπτη 21 Αυγούστου 2008

Συναλλαγματική




Οι συναλλαγματικές (κοινώς γραμμάτια), είναι νόμιμο έγγραφο και δίνει εντολή πληρωμής ορισμένου χρηματικού ποσού, σε ορισμένο τόπο και χρόνο και σε ορισμένο δικαιούχο.
Μπορεί δηλαδή ο δικαιούχος να αξιώσει σε καθορισμένη ημερομηνία, την πληρωμή του συγκεκριμένου ποσού, το οποίο αναγράφεται επάνω σ΄αυτήν από τον πληρωτή.
Τα 8 τυπικά στοιχεία που πρέπει να αναγράφονται, για να δημιουργεί υποχρέωση, είναι τα παρακάτω:
  1. Η ονομασία "Συναλλαγματική"
  2. Η εντολή πληρωμής ορισμένου ποσού
  3. Το όνομα του πληρωτή - αποδέκτη (αυτός που οφείλει να πληρώσει)
  4. Το όνομα του δικαιούχου (λήπτη)
  5. Η χρονολογία έκδοσης
  6. Η ημερομηνία λήξης
  7. Η χρονολογία και ο τόπος έκδοσης
  8. Η υπογραφή του εκδότη (αυτός που πρέπει να πληρωθεί)
Αν τώρα, λείπει έστω και κάτι από τα παραπάνω τυπικά στοιχεία, η συναλλαγματική εξακολουθεί να ισχύει ως χρεωστικό ομόλογο, σύμφωνα με το νόμο.
ΠΡΟΣΟΧΗ  στα παρακάτω:
  • Η λέξη "Συναλλαγματική " δεν πρέπει να αντικατασταθεί με καμιά άλλη, ειδάλλως είναι άκυρη.
  • Η εντολή πληρωμής του συμφωνημένου ποσού, δεν πρέπει να συνοδεύεται από οποιοδήποτε όρο ή επιφύλαξη..
  • Στη συναλλαγματική δεν πρέπει να αντικατασταθεί το χρηματικό ποσόν με κάποια ποσότητα πράγματος. Σ΄αυτήν την περίπτωση είναι άκυρη.
  • Είναι απαραίτητο να αναφέρεται η χρονολογία έκδοσης, διότι έτσι καταγράφεται η ικανότητα του εκδότη όσον αφορά στις υποχρεώσεις του. Εάν π. χ. πτωχεύσει και συνεχίζει να υπογράφει συναλλαγματικές τότε αυτές είναι άκυρες..
  • Η υπογραφή του εκδότη είναι πάντοτε χειρόγραφη, ενώ τα στοιχεία μπορεί να είναι τυπωμένα.
-Οι συναλλαγματικές έχουν ρητή ημερομηνία λήξης, η οποία δεν είναι απαραίτητο να συμπίπτει με αυτή της πληρωμής της. Αν π.χ. πέσει σε αργία, πληρώνεται στην αμέσως επόμενη εργάσιμη.
-Ο τόπος πληρωμής πρέπει να αναγράφεται. Αν δεν σημειώνεται, ο νόμος θεωρεί, ως τόπο πληρωμής, τον τόπο κατοικίας του πληρωτή, που είναι σημειωμένος δίπλα στο όνομά του. Διαφορετικά η συναλλαγματική είναι άκυρη.
-Επίσης και ο τόπος έκδοσης πρέπει να αναγράφεται. Εάν όχι, τότε θεωρείται αυτός που είναι γραμμένος δίπλα από το όνομά του εκδότη.

Τριτεγγύηση
Στην τριτεγγύηση, ένα τρίτο πρόσωπο (που δεν θα θέλατε με τίποτε να είστε εσείς !), αναλαμβάνει να πληρώσει τον κομιστή της συναλλαγματικής.


Οπισθογράφηση
Με οπισθογράφηση της συναλλαγματικής μεταβιβάζονται τα δικαιώματα και τα πλεονεκτήματα της, εκτός αν υπάρχει η φράση "μη μεταβιβάσιμη", ο δε κομιστής θεωρείται νόμιμος .

Διαμαρτύρηση = Αναγωγή
Εάν ο αποδέκτης δεν πληρώσει την συναλλαγματική στη λήξη της, ο κομιστής έχει δικαίωμα να απαιτήσει την είσπραξή της από: τον αποδέκτη, ή τον εκδότη, ή τους τριτεγγυητές, ή τους οπισθογράφους.

Διαφορές  Επιταγής - Συναλλαγματικής
1. Η επιταγή εκδίδεται "στον κομιστή", η συναλλαγματική όχι.
2. Στην επιταγή ο πληρωτής είναι η Τράπεζα, στη συναλλαγματική μπορεί να είναι οποιοσδήποτε.
3. Στην επιταγή υπεύθυνοι είναι μόνο οι "υπόχρεοι από αναγωγή", ενώ στη συναλλαγματική, υπόχρεος είναι και ο πληρωτής.___


* Οι πληροφορίες που δίνουμε δεν αποτελούν νομικές συμβουλές, και καλύτερα να ρωτήσετε δικηγόρο, αν έχετε μπλέξει.

Δευτέρα 21 Ιανουαρίου 2008

Δίγραμμες επιταγές

Όλοι έχουμε ακούσει τις δίγραμμες επιταγές αλλά περιέργως πως λίγοι ξέρουν για τι πράγμα μιλάνε. Προ ημερών πήγα στην τράπεζα μου με μια δίγραμμη (με οπισθογράφηση) και δεν την δεχόντουσαν. Τελικά, μετά από πολλές διαπραγματεύσεις, βρήκαμε άκρη (όταν υπεννόησα ότι υπάρχουν και αλλού πορτοκαλιές...)

Τι είναι λοιπόν αυτές οι Δίγραμμες και που τις χρησιμοποιούμε;

Πώς αναγνωρίζουμε μια Δίγραμμη: Έχει δύο γραμμές. Ναι, καλά ακούσατε (διαβάσατε):

Έχει επάνω από την μπροστινή όψη της, δυο παράλληλες γραμμές. Διαγώνιες, οριζόντιες ή κάθετες προς το κείμενο (όπως νάναι δηλαδή). Αυτές οι γραμμές γίνονται από τον εκδότη της επιταγής ή από οποιοδήποτε από τους οπισθογράφους της. Δηλ. όποιος θέλει τραβάει γραμμές.

Γιατί το κάνουμε;

Για να περιοριστεί η κυκλοφορίας της, ώστε να μειωθεί ο κίνδυνος για την απώλειά της, την πλαστογράφησή της κ.λπ. και όχι για να απαγορευτεί η μεταβίβασή της, όπως κάποιοι πιστεύουν.

Η τράπεζα, τώρα είναι υποχρεωμένη να πληρώσει δίγραμμη επιταγή μόνο σε πελάτη της ή σε άλλη τράπεζα. Δηλαδή η Τράπεζα πρέπει να μπορεί να βεβαιώσει ποιος εισέπραξε την επιταγή ώστε αν υπάρξει κάποιο πρόβλημα (κλοπή, πλαστογράφηση κ.λ.π) να μπορούμε να κινηθούμε νομικά.

Πελάτης εννοείται το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, που η Τράπεζα γνωρίζει τα στοιχεία του και συνεπώς είναι εύκολο να εντοπιστεί σε περίπτωση προβλήματος.

Όλες οι δίγραμμες δεν είναι ίδιες. Υπάρχουν δίγραμμες που είναι ποιο δίγραμμες από τις άλλες. Συγκεκριμένα:

α) Γενική Δίγραμμη: Ο πιο συνηθισμένος τρόπος είναι ανάμεσα στις δυο παράλληλες γραμμές να μην υπάρχει κανένας όρος ή να γράφει απλώς "Τράπεζα".

β) Ειδική Δίγραμμη: Μπορεί ανάμεσα στις δυο παράλληλες να αναγράφεται το κατάστημα της Τράπεζας που μόνον εκεί μπορεί να πληρωθεί και πουθενά αλλού. Ή να γράφει "μη μεταβιβάσιμη", οπότε  πληρώνεται μόνον σ΄ αυτόν για τον οποίον εκδόθηκε.

Η Γενική διγράμμιση μπορεί να γίνει Ειδική. Το αντίθετο δεν ισχύει.  Σβύστε το όνομα της Τράπεζας από μια επιταγή με Ειδική διγράμμιση και έχετε στα χέρια σας ένα ωραίο σελιδοδείκτη (άκυρη επιταγή).

Για τις περισσότερες Τράπεζες όλα αυτά βέβαια είναι ψιλά γράμματα. Στην ουσία  αντιμετωπίζουν όλες τις Δίγραμμες Επιταγές ως "μη μεταβιβάσιμες", έτσι να διευκολύνονται αυτές και να δυσκολεύουν εμάς.