Ορόσημα & Παραδοτέα στην Διαχείριση Έργων

Ορόσημα (Milestones)

Ορόσημο είναι ένα σημείο ελέγχου της προόδου του Έργου.
Είναι δυνατόν να συνδέεται με κάποια Παραδοτέα:

• Ολοκλήρωση τεύχους προδιαγραφών,
  
• Ολοκλήρωση/Παράδοση της 1ης έκδοσης του λογισμικού,
  
• Παράδοση σε λειτουργία ενός συγκοινωνιακού κόμβου.
  

Είναι όμως δυνατόν να αντιστοιχεί σε κάτι αφηρημένο:

• Λειτουργία του δικτυακού κόμβου επί ένα μήνα, χωρίς προβλήματα.
  
• Επίτευξη ποσοστού 90% ικανοποιημένων πελατών
  

Οπως ένα Ορόσημο μπορεί να αντιστοιχεί ή όχι σε Παραδοτέα, έτσι και ένα Παραδοτέο μπορεί να αντιστοιχεί ή όχι σε ένα Ορόσημο.

Τα σημαντικά Παραδοτέα είναι συνήθως Ορόσημα του έργου αλλά τα μικρότερης κλίμακας ή όχι και τόσο σημαντικά Παραδοτέα δεν πρέπει να ορίζονται ως Ορόσημα.

Στην εφαρμογή διαχείρισης έργων μπορούμε να ορίσουμε ότι μια Εργασία (Task) είναι Ορόσημο δίνοντας του μηδενική διάρκεια. 

Κάθε άλλη Εργασία πρέπει (προφανώς) να έχει κάποια διάρκεια. Ετσι η εφαρμογή θεωρεί ότι οι Εργασίες μηδενικής διάρκειας είναι Ορόσημα.

Παραδοτέα (Deliverables)

Τα Παραδοτέα πρέπει:

• Να είναι συγκεκριμένα αντικείμενα. Δεν είναι παραδοτέο π.χ. η "βελτίωση της εξυπηρέτησης" αλλά "Τεύχος διαδικασιών εξυπηρέτησης"
• να παραδοθούν με την ολοκλήρωση τους σε ανθρώπους ή υπηρεσίες που θα τα αξιολογήσουν ή/και θα τα χρησιμοποιήσουν.
• να είναι επιβεβαιόσημα βάσει συγκεκριμένων προκαθορισμένων κανόνων. Οι αποδέκτες των Παραδοτέων πρέπει να έχουν κριτήρια αξιολόγησης για να μπορέσουν να τα αποδοχή  ή να τα απορρίψουν.

Το Εργο υπάρχει για να ολοκληρωθούν τα Παραδοτέα. Στην έκδοση 2.5 της  εφαρμογή διαχείρισης έργων θα υπάρχει η δυνατότητα καταχώρησης ενός Παραδοτέου ανά Εργασία. Αν μια Εργασία έχει ως αποτέλεσμα δύο ή περισσότερα Παραδοτέα θα πρέπει να την αναλύσουμε σε αντίστοιχες Υποεργασίες.